协调漏洞披露政策
目的
本《协调漏洞披露(CVD)政策》规定了安全研究人员、客户和合作伙伴如何安全地报告可能影响 LEM 数字元素产品(PDE)的潜在漏洞。
本政策还说明了 LEM 如何依据《网络韧性法案》(CRA)附件 I 第二部分、CRA 附件 II,以及国际标准 ISO/IEC 29147(漏洞披露)和 ISO/IEC 30111(漏洞处理流程),对漏洞进行评估、验证、修复和披露。
本政策与 LEM 官方 PSIRT(产品安全事件响应团队)页面公开说明的实践保持一致。LEM 在该页面中介绍了其产品安全问题报告流程和治理机制。
适用范围
本政策适用于 LEM 投放市场的所有数字元素产品(PDE),以及与其相关的固件、嵌入式软件、连接模块、云端后台和数字组件,包括集成于这些产品中且受 CRA 合规要求约束的第三方组件或开源组件中存在的漏洞。
本政策适用于外部研究人员、客户、安全分析师及第三方合作伙伴通过 LEM 官方 PSIRT 报告渠道提交的所有漏洞报告。
如何报告漏洞
PSIRT 信息发布
LEM 在其官方网站上发布产品安全事件响应团队(PSIRT)的官方信息:https://www.lem.com/cn/psirt
该页面提供:
- 官方漏洞报告说明;
- 用于加密提交报告所需的 PGP 公钥;
- 报告者需要提供的信息;
- LEM 在漏洞分类评估和沟通方面的承诺;
- PSIRT 流程及负责任漏洞披露要求的说明。
该公开的 PSIRT 页面是向 LEM 报告漏洞以及与 LEM 进行安全通信的权威外部参考。所有外部报告者必须使用该页面提供的 PGP 密钥并遵循相关说明。
单一联系点(CRA 附件 II 强制要求)
LEM 按照 CRA 附件 II 的要求提供官方 PSIRT 报告渠道。
PGP 加密:所有报告必须使用 LEM PSIRT 网页上提供的 LEM PSIRT 公共 PGP 密钥进行加密。
报告者还必须提供自己的 PGP 公钥,以便 LEM 能够安全地发送加密回复。
提交报告即表示报告者确认其有权提交该报告,并授予 LEM 为进行安全评估、验证、修复、记录以及公开 PSIRT 页面所述的协调披露活动而处理该报告所必需的权利。
对于经常提交报告或具有可靠记录,并且过去所提交内容经证实准确的可信报告者,可采用简化的漏洞分类评估和沟通流程。
必需信息
为便于 LEM 高效评估报告,请至少提供以下信息:
- 产品标识信息(型号、零件编号、固件/软件版本)
- 疑似漏洞的详细说明
- 漏洞发现方法和日期
- 已知的漏洞利用详情(如有)
- 漏洞复现步骤
- 任何已进行或计划进行的公开披露
- 报告者的联系信息
如缺少必要信息,LEM 可能无法对报告进行评估。
安全测试指南
安全研究必须遵循负责任的实践原则,不得造成服务中断或安全影响。
严格禁止以下活动:
- 拒绝服务(DoS/DDoS)测试
- 社会工程、网络钓鱼或语音钓鱼
- 针对第三方基础设施的攻击
- 任何导致数据丢失、侵犯隐私或运营中断的行为。如发生非预期的数据泄露,必须立即停止测试。
对于遵循这些指南以及 CRA/ISO 负责任漏洞披露原则进行的善意、非侵入性测试,LEM 不会采取法律行动。
LEM 漏洞处理流程
识别与分类评估
LEM PSIRT 确认收到报告,并根据严重程度、可利用性、安全影响、法规相关性以及受影响的 PDE 组件对潜在漏洞进行评估。PSIRT 可能会根据需要联系报告者,以获取更多信息。
验证
LEM 安全工程师将复现、验证并确认相关问题,同时评估该问题是否适用于各受影响版本。
修复
LEM 根据 CRA 的严重程度要求确定漏洞修复的优先级。修复措施和缓解措施均通过 LEM 的安全开发生命周期进行开发、测试和验证。
在可行的情况下,按照 CRA 的要求,安全更新将与功能更新分开提供。
协调公开披露
LEM 遵循协调漏洞披露(CVD)实践,并可能在公开披露前设置较短的禁发期,以便客户能够安全地部署修复措施,但法律要求提前披露或出于保护用户的需要而必须提前披露的情况除外。
披露内容包括漏洞严重程度、影响、受影响的产品、缓解措施以及补丁发布时间安排。
第三方和开源组件
如果漏洞影响集成在 LEM 产品中的第三方或开源组件,LEM 将根据 CRA 第 13(6) 条的规定,向制造或维护该组件的相关实体报告该漏洞;如果 LEM 已开发出修复方案,则会与该实体共享相关代码或文档。LEM 将与上游维护方及其他受影响方协调漏洞披露的时间安排。
沟通承诺
- 在 7 个工作日内确认收到报告(使用报告者的 PGP 密钥进行加密)。
- 在 14 天内提供初步状态更新。
- 在修复措施交付之前定期提供进展更新。
- 在 CRA 要求的产品文档中提供 PSIRT 联系信息。
这些承诺与 LEM PSIRT 页面上公开说明的承诺保持一致。
经报告者同意,LEM 可在安全公告或其他漏洞相关通信中对报告者予以致谢或署名。目前,LEM 尚未设立公开的漏洞赏金或金钱奖励计划。
向主管机构报告(CRA 第 14 条)
当 LEM 获悉数字元素产品中存在正被主动利用的漏洞时,LEM 应通过 CRA 单一报告平台向被指定为协调机构的 CSIRT 和 ENISA 发出通知,不得无故拖延,且无论如何应在 24 小时内完成。除非相关信息已事先提供,否则 LEM 应在 72 小时内提交漏洞通知,并根据 CRA 第 14 条的规定,在纠正或缓解措施可用后不迟于 14 天内提交最终报告。
在适当情况下,对于涉及多个供应商或对更广泛生态系统产生影响的事件,LEM 还可与相关国家级 CSIRT(计算机安全事件响应团队)进行协调。
不适用范围
本政策不适用于:
- 需要专业设备实施的物理攻击
- 社会工程攻击
- 需要违反法律或第三方条款才能实施的攻击场景
- 对非 LEM 拥有或运营的系统或基础设施进行测试
- LEM 文档中列出的已终止支持产品
- 拒绝服务(DoS)测试或压力测试